【よくある質問】
◆プリマグってどんなお店ですか？
プリマグサイトを運営している株式会社一幸陶苑は創業56年の陶器専門商社です。
一般のお客様のみならず全国の飲食店やデパート、宿泊施設様等とお取引をいただいております。
製品それぞれの仕入れは美濃焼産地の地元製造元と直接取引をしているため、品質と価格には自信がございます。
陶器のプロがお届けする記念品です♪
- ◆手つなぎテンプレートを使用する際の写真の注意点は?
- 一人ひとりのピントの合ったお写真（JPGデータ）をご用意ください。
個人名をお入れになる際はファイル名をお子様のお名前に変換して下さい
写真データに関する注意点 - ◆手つなぎテンプレートを使用する際の写真の送付方法は？
- ネットよりご注文頂く場合は、ご注文確定後に届きます画像送信フォームをご利用下さい。
E-mailをご利用の際はメールに添付をしご送付ください。
郵送の場合は、お写真をCD-Rに焼き込んで頂きお送りくださいませ。
大容量転送サイトもご利用いただけます。（ご使用はお客様判断にてお願いいたします）
いずれの送付方法の場合も、ファイル名をお子様のお名前に変換した状態でご送付くさい。 - ◆手つなぎテンプレートは何人まで掲載出来ますか？
- 弊社ではテンプレートご利用時に掲載人数の制限を設けておりません。
何名でもお客様のご希望の様にレイアウトいたしますが、人数が多くなるとお一人のスペースが小さくなる為お顔のプリントサイズが小さくなります。
また商品によって原稿サイズが異なりますので、原稿サイズが小さい商品はご注意くださいませ。
弊社には専属のデザイナーがいますので、お客様のご希望に出来る範囲でお答えいたします。
ご希望内容の詳細はご注文時に通信欄にご記入下さいませ。
- ◆転写紙へプリントするために、パソコンで写真の加工とか、 難しいことがありますか?
- 規定のサイズ内へ（プリマグであれば8×18cm）原稿を収めていただければ大丈夫です。
サイズに切った紙（わら半使用不可）へ文字と写真を貼り付けていただく形でも大丈夫です。
※余分な線や汚れがありますとそのまま写ってしまいますのでご注意ください。
作成できる方はパソコンで比率をあわせていただき写真や文字を配置していただければ素敵なオリジナルのお品に仕上がるかと思います。
オプションをご希望の場合は弊社で加工も行います。（有料加工・無料加工） - ◆マグカップやお皿以外の陶器ではできませんか?
- 弊社で扱いの陶器へのプリントとなります。持込の陶器へは転写できません。
ご希望の商品がございましたらお問合せ下さい。
お誕生日記念や竣工記念等色々な商品で対応いたします。 - ◆写真はきれいに仕上がりますか?
- 写真の画質に比例しますので、写真がきれいであれば、そのままきれいに再現できます。
写真の様な光沢のある仕上がりをご希望のお客様は【硬化タイプの商品】をお選びください。
他店には負けない自信を持ってオススメします！
ﾋﾞﾋﾞｯﾄﾞﾏｸﾞはお写真の再現性が低いので少し荒い出来上がりになります。 - ◆文字は手書きでもいいですか?
- 手書きの文字もOKです。寄せ書きなども可能です。
サインペンなどはっきりと書けるペンをご使用下さい。
鉛筆やパステル系ラメ系金銀等はご使用いただけません。
復元が出来ない手描きの原稿はコピーを取り、原本は手元に残しておいてください。 - ◆オーダーの方法にルールなどがありますか。
- ネットからのご注文をお勧めしております。
郵送にてご注文をご希望の場合はカタログに同封しております注文用紙をご利用いただくか、ご注文内容の記載された用紙を原稿と添えてご送付下さい。
詳しくはコチラをご覧頂き印刷してご利用ください。 - ◆納期はどのくらいですか?
- 注文後、約一ヶ月の納期をいただいております。お急ぎの場合は別途ご相談ください。
卒業の時期は皆様重なりますのでお早目のご準備をお勧めします。 - ◆実物のサンプルを見ることができますか?
- 柄などは指定できませんが、サンプルはご覧いただけます。ご希望であればお送りいたします。
ただし送料はお客様にてご負担をお願いします。（着払い出荷） - ※２０１８．１２現在サンプルの在庫がない為サンプル送付は停止しております。
- ◆価格帯はどのくらいですか?
- 商品は600円から5000円迄の幅広いラインナップにてご用意しております。
有料オプションや原版代がかかる物もございます。
ご予算に応じてお選び頂けます。 - ◆送料はいくらかかりますか?
- お買い上げ金額が税込み10,800円以上の場合は送料無料です。
お買い上げ金額が税込み10,800円未満の場合は1000円〜1500円のご負担をお願いしております。◆中部・近畿・関東 1000円 ◆四国・中国 1200円 ◆九州・東北 1500円 ただし北海道は2000円・沖縄2500円ご購入金額に関わらず実費ご負担をお願いしております
離島のお客様は運賃が変わりますので別途お聞きください。 カート入力時点では送料０円となってしまいますが、
担当確認時に送料を追加させて頂きます。
